Schadensfall

Die Qualität einer Versicherung erkennt man erst, wenn man sie braucht. Wir sind für Sie da!

Mit der GERMAN STUDENT INSURANCE haben Sie verschiedene Versicherungen, die Ihnen in im Krankheits- oder Schadensfall weiterhelfen. Vor Beginn Ihres Studiums ist DR-WALTER mit der Provisit Incoming Insurance Ihr Begleiter. Während des Studiums kümmert sich die TK in Krankheitsfällen um Sie. So sind Sie ab Ihrer Einreise an bei DR-WALTER in den besten Händen.

Hier haben wir für Sie die wichtigsten Punkte zusammengefasst, die im Schadensfall relevant sind. Wir geben Ihnen Hinweise, wie Sie sich im Kranheits- oder Schadensfall optimal verhalten und wie die Regulierung Ihres Schadens vor sich geht. Sie haben weitere Fragen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Gesetzliche Krankenversicherung TK

Sie erhalten von der Techniker Krankenkasse eine Versichertenkarte, die Sie einfach bei jedem Arztbesuch vorlegen

Der Arzt rechnet über die Karte direkt mit der Krankenkasse ab. Bei Ihrer Versicherungskarte handelt es sich um die EHIC-Karte (European Health Insurance Card), die nicht nur in Deutschland, sondern in den meisten europäischen Ländern akzeptiert wird.

Wie die EHIC-Karte funktioniert, erklärt Ihnen das Video.

Sie sind auf der Suche nach einem Arzt in Ihrer Nähe?

Die Arztsuche der TK hilft Ihnen, den passenden Allgemeinarzt, Zahnarzt, Psychotherapeuten oder ein Krankenhaus zu finden. Möchten Sie mit dem Arzt in Ihrer Muttersprache sprechen? Wählen Sie in der Detailsuche einfach die gewünschte Sprache aus. Für alle anderen Fragen im Krankheitsfall wenden Sie sich bitte direkt an die TK.

Provisit Incoming Insurance

Die Provisit Incoming Insurance bietet Ihnen unter anderem Schutz für akute, unerwartete Erkrankungen oder Verletzungen. Einen Überblick über die versicherten Leistungen finden Sie in dieser Produktinformation.

Wenn Sie krank sind, gehen Sie erst zu einem Hausarzt (Allgemeinarzt) oder bei Zahnschmerzen zu einem Zahnarzt, bevor Sie einen Spezialisten oder ein Krankenhaus aufsuchen. Bitte legen Sie dem Arzt nach Möglichkeit vor Behandlungsbeginn das Ärzte-Info-Ticket vor, damit er sich über den Umfang des Versicherungsschutzes informieren kann. Der Arzt kann nach der Behandlung die Rechnung direkt an DR-WALTER schicken, sodass wir den Rechnungsbetrag direkt an ihn überweisen.

Nach der Behandlung kann der Arzt direkt mit uns abrechnen. Wenn dieser seine Rechnung an DR-WALTER schickt, überweisen wir den Rechnungsbetrag direkt auf das Konto des Arztes. Möchte der Arzt nicht direkt mit uns abrechnen, erhalten Sie nach der Behandlung eine Rechnung vom Arzt. Diese muss den Namen der behandelten Person, die Bezeichnung der Krankheit, die Art der einzelnen medizinischen Leistungen und die Behandlungskosten enthalten.

Bitte bezahlen Sie diese Rechnung und reichen Sie sie anschließend bei uns ein. Bitte verwenden Sie dazu dieses Online-Formular. Die Erstattung erfolgt dann auf das von Ihnen angegebene Konto.

Wie kann ich eine bevorstehende Behandlung anmelden?

In einigen Fällen muss vor Beginn der Heilbehandlung eine schriftliche Leistungszusage bei uns eingeholt werden, um die erstattungsfähigen Aufwendungen bis zu 100 Prozent erstattet zu bekommen.

Im ambulanten Bereich bei: (Bescheinigung der medizinischen Notwendigkeit mit Begründung, z.B. per Überweisungsschein des Arztes):

  1. Allergietests
  2. Computertomographie (CT)
  3. Kernspintomographie (MRT)
  4. Szintigraphie

Im Zahnbereich bei (Heil- und Kostenplan):

  1. Behandlung von mehr als zwei Zähnen während des Versicherungszeitraumes
  2. Parodontalerkrankungen
  3. Behandlungen, deren Rechnungsbetrag erwartungsgemäß höher als 250 € sein wird

Ihr Arzt kann uns vor Beginn der Behandlung einen Heil- und Kostenplan faxen. Die Bearbeitung der Heil- und Kostenpläne erfolgt in der Regel innerhalb von einem Arbeitstag. Wir empfehlen, bei allen aufwändigen Behandlungen vorab einen Heil- und Kostenplan erstellen zu lassen. Eine vorherige Rücksprache mit uns über vorgesehene Behandlungen gibt Ihnen und dem behandelnden Arzt Planungssicherheit und verhindert Missverständnisse.

Ohne unsere schriftliche Zusage zum Heil- und Kostenplan beschränkt sich die Erstattung dieser o. g. Leistungen auf 50 Prozent der erstattungsfähigen Kosten.

Bitte senden Sie den Heil- und Kostenplan an:

DR-WALTER GmbH
Eisenerzstr. 34
53819 Neunkirchen-Seelscheid
Deutschland

Fax: +49 2247 9194-20
leistung@dr-walter.com

Was tun im Notfall?

Sie hatten einen Unfall und brauchen einen Krankenwagen? Wenn Sie lebensbedrohlich verletzt sind und dringend Hilfe von einem Arzt brauchen, wählen Sie die europaweite

Notrufnummer 112.

Versuchen Sie auch in schwierigen Situationen ruhig und beherrscht zu bleiben. Suchen Sie sich den richtigen Ansprechpartner, um Hilfestellung zu erhalten. Rufen Sie an, tragen Sie Ihren Notfall vor, hören Sie zu und legen Sie so lange nicht auf, bis die Gegenseite Sie dazu auffordert.

Ärztlicher Bereitschaftsdienst 116 117

Der ärztliche Bereitschaftsdienst hilft Ihnen außerhalb der Sprechstundenzeiten bei Erkrankungen, mit denen Sie sonst in die Praxis gehen würden und deren Behandlung nicht bis zum nächsten Tag warten kann.
Zudem können Sie mit dem Terminservice der 116117 rund um die Uhr schnell und einfach Termine vereinbaren, einsehen und wenn notwendig auch wieder absagen.